Política de privacidade

Última atualização em Fevereiro 10, 2023

 

A privacidade de seus dados — e são seus dados, não nossos! - é um grande negócio para nós. Nós só acessaremos sua conta para ajudá-lo com um problema ou eliminar um bug de software. Registramos todos os acessos a todas as contas por endereço IP, para que possamos sempre verificar se nenhum acesso não autorizado ocorreu enquanto os registros forem mantidos.

IDENTIDADE E ACESSO

Quando você se inscreve no nosso site, pedimos seu nome/sobrenome e endereço de e-mail. Isso é apenas para que você possa personalizar sua nova conta e enviar faturas, atualizações ou outras informações essenciais. Nunca venderemos suas informações pessoais a terceiros e também não usaremos seu nome ou empresa em declarações de marketing sem sua permissão. Quando você nos encaminha uma pergunta ou um pedido de ajuda, guardamos essa correspondência e o endereço de e-mail para referência futura. Quando você navega em nossas páginas de marketing, rastreamos isso para fins estatísticos (como taxas de conversão e para testar novos designs). Também armazenamos qualquer informação que você voluntariamente fornecer, como pesquisas, pelo tempo que fizer sentido. As únicas vezes em que compartilharemos suas informações:

  • Para fornecer produtos ou serviços que você solicitou, com sua permissão.

  • Para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações que envolvam ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, violações de nossos Termos de Serviço ou conforme exigido por lei.

  • Se nossa empresa for adquirida ou fundida com outra empresa - não planejamos isso, mas se acontecer - iremos notificá-lo bem antes que qualquer informação sobre você seja transferida e fique sujeita a uma política de privacidade diferente.

APLICAÇÃO DA LEI

Nossa empresa não entregará seus dados para aplicação da lei a menos que uma ordem judicial diga que precisamos. Rejeitamos categoricamente solicitações de autoridades locais e federais quando elas buscam dados sem ordem judicial. E a menos que estejamos legalmente impedidos de fazê-lo, sempre o informaremos quando tais solicitações forem feitas.

CRIPTOGRAFIA

Todos os dados são criptografados via SSL/TLS quando transmitidos de nossos servidores para o seu navegador. Os backups do banco de dados também são criptografados. Os dados não são criptografados enquanto estão ativos em nosso banco de dados (já que precisam estar prontos para serem enviados a você quando você precisar), mas nos esforçamos ao máximo para proteger seus dados em repouso.

DADOS EXCLUÍDOS

Quando você cancelar sua conta, garantiremos que nada permaneça armazenado em nossos servidores. Assim, mesmo reativando sua conta em momento futuro, os dados do passado não estarão disponíveis.

ALTERAÇÕES E PERGUNTAS

Podemos atualizar esta política de vez em quando - notificaremos você sobre alterações significativas enviando um e-mail ao proprietário da conta ou colocando um aviso em destaque em nosso site. Você pode acessar, alterar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. Dúvidas sobre esta política de privacidade? Entre em contato que teremos o maior prazer em atendê-los!